Consulta de Solicitud

Estado de su Solicitud
RESPONDIDO

Libro de Reclamaciones Virtual

N.C.M. E.I.R.LTDA.

RUC: 20281508904
Dirección: JR. JUNIN NRO 162
E-Mail: elgrupofiesta@gmail.com
Teléfono: 953694003

Consumidor Reclamante

Por favor, ingrese sus datos correctamente para poder atender su solicitud, * Estos campos son requeridos.

Este campo es obligatorio.
Por favor, ingresa un correo válido.
Ingrese una dirección Valida

Bien contratado

Este campo es obligatorio. Mínimo 20 caracteres.
0/300 caracteres

Reclamación y pedido

Este campo es obligatorio. Mínimo 30 caracteres.
0/1500 caracteres
Este campo es obligatorio. Mínimo 20 caracteres.
0/800 caracteres

Al enviar esta solicitud, usted acepta haber leído y aceptado que sus datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar su queja o reclamo, conforme a la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales y nuestra Política de Privacidad Nos comprometemos a manejar esta información con estricta confidencialidad y seguridad. Para más detalles, revise también nuestros Términos y Condiciones.

  • RespondeYa es una plataforma que permite registrar reclamos dirigidos a N.C.M. E.I.R.LTDA., en cumplimiento de la Ley N.º 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor.
  • El proveedor tiene un plazo máximo e improrrogable de 15 días hábiles para emitir una respuesta.
  • El uso de esta plataforma no limita su derecho a utilizar otras vías legales ni es obligatorio para presentar denuncias ante INDECOPI.
  • RespondeYa únicamente facilita el registro del reclamo; **la responsabilidad de la gestión, evaluación y respuesta recae exclusivamente en el proveedor N.C.M. E.I.R.LTDA.**.
  • Sus datos personales serán tratados conforme a la Ley N.º 29571, exclusivamente para gestionar su reclamo o queja y mantener un registro histórico que permita mejorar la calidad de atención.